Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Vratar

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo ljubaznog i profesionalnog vratara koji će biti odgovoran za doček i pomoć gostima, održavanje sigurnosti i pružanje informacija u zgradi ili objektu. Kao vratar, bit ćete prva točka kontakta za posjetitelje i zaposlenike, stoga je važno da imate izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost rješavanja problema. Vaša uloga uključuje osiguravanje da svi posjetitelji imaju ugodno iskustvo, kao i održavanje reda i sigurnosti unutar objekta. Idealni kandidat je organiziran, pouzdan i sposoban raditi u dinamičnom okruženju. Ako uživate u radu s ljudima i imate strast za pružanjem izvrsne usluge, ovo je prilika za vas. Vaše svakodnevne dužnosti uključivat će pozdravljanje gostiju, pružanje informacija o objektu, upravljanje dolascima i odlascima, te suradnju s drugim odjelima kako bi se osigurala glatka operacija. Također ćete biti odgovorni za praćenje sigurnosnih protokola i rješavanje hitnih situacija prema potrebi. Ova pozicija zahtijeva visoku razinu profesionalnosti, diskrecije i sposobnost multitaskinga. Ako ste spremni pridružiti se našem timu i doprinijeti pozitivnom iskustvu naših gostiju, veselimo se vašoj prijavi.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Pozdravljanje i dočekivanje gostiju na ulazu.
  • Pružanje informacija o objektu i uslugama.
  • Upravljanje dolascima i odlascima posjetitelja.
  • Održavanje sigurnosti i praćenje sigurnosnih protokola.
  • Rješavanje hitnih situacija prema potrebi.
  • Suradnja s drugim odjelima radi osiguravanja glatkog rada.
  • Održavanje reda i čistoće na ulaznom području.
  • Pomoć gostima s prtljagom ili drugim potrebama.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
  • Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
  • Osnovno znanje sigurnosnih protokola.
  • Pouzdanost i profesionalnost.
  • Sposobnost multitaskinga i rješavanja problema.
  • Iskustvo u radu s ljudima je prednost.
  • Poznavanje stranih jezika je prednost.
  • Osnovne računalne vještine.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u radu s ljudima?
  • Kako biste postupili u hitnoj situaciji?
  • Kako osiguravate da gosti imaju pozitivno iskustvo?
  • Jeste li ikada radili u dinamičnom okruženju? Ako da, kako ste se nosili s tim?
  • Koje jezike govorite i na kojoj razini?